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河南賽銳信息科技有限公司

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SAP License:SAP 實施的十大條件

發(fā)布時間:2021-02-20

條件一:SAP項目是不斷化和過程 太多公司認為SAP實施項目有明確的開始和明確的結束。我們認為,應該把ERP開始運行的那天當作項目另一階段的開始,而不是項目的結束。就像舉行了婚禮,但卻沒有對婚姻生活做好準備。正常情況下,在客戶能夠進行自我維護之前,顧問公司要進行3-4周的運行后支持。在這后就要公司自己的SAP團隊自己負責SAP的支持工作了,如果在項目的實施過程中沒有建立起自己的顧問隊伍,很難說這個項目是成功的。 條件二:有具體開發(fā)業(yè)務用例 不要僅僅因為cio認為需要一個ERP軟件,就貿貿然開始一個SAP項目。在這樣的一個基礎上前進是十分危險的,其代價也及其昂貴。SAP項目必須由利益驅動,必須有一些具體的業(yè)務用例,比如:為了提高庫存管理水平,把原來平均庫存量降低70%。為了提高員工的工作效率,上SAP后,員工加班減少90% 等。其實這樣的例在中國也是太多,很多公司老總們覺得需要提高企業(yè)管理水平就上ERP系統(tǒng),其實如果本身的管理沒跟上,上了ERP一定會成為企業(yè)的一個負擔。 沒有業(yè)務用例的風險在于,你會把SAP項目看作是一個普通的軟件實施項目,而沒有重新設計業(yè)務流程發(fā)揮SAP潛在的業(yè)務流程改進功能。如果只是按照原來的業(yè)務流程實施SAP,那么你終只是白忙一場。你擁有了一個新的系統(tǒng),但是根本沒有解決存在的業(yè)務問題。同時,所有你向CEO承諾過的商業(yè)利益都不會出現。 條件三:提供好的員工給實施小組 我們經??吹絊AP項目小組成為一個垃圾場,客戶把一些它不知該如何處置的人員都扔給了項目組。但是如果要為公司重新設計業(yè)務流程,那么就應該給項目組配備公司各個部門聰明、秀的員工。雖然可能各個部門都想抓住這些秀員工不肯放,但只有他們才能按照預算準時完成項目,為企業(yè)愿景提供相配的化了的業(yè)務流程。為了讓客戶明白秀的項目小組有多重要,你要做好準備與客戶進行一場奇怪的戰(zhàn)斗。如果沒有秀的實施小組,還可能出現更糟糕的情況。如果你的實施小組很糟糕,那么你的項目永遠也別想有個結束。如果中途中止項目實施,那么公司很可能倒閉。 條件四:采用與公司相融的解決方案 下面舉一個國際化學公司的例子。這家公司本來是以非集中式的方式運行的,想通過SAP項目轉換成集中方式,結果實施卻遭到了徹底的慘敗。從技術上說, SAP的技術完全能夠把公司集中起來。“但是這只是問題的一個方面,問題的另一方面就是企業(yè)文化。在這個公司里,高級員工習慣于為公司運營做出各種決定,他們不愿意放棄這種。這個例子給我們的一個啟示就是,不要把技術作為一種改變公司文化的工具。 條件五:太多沒有經驗的咨詢人員 咨詢小組的成員應該是新手和熟練人員的平衡組合。他說:“許多咨詢公司都通過‘學術’手段來培訓員工,給他們上一些培訓課程,然后就直接送到客戶那里去做咨詢了。這根本就行不通。咨詢小組必須有有經驗的人參加。公司好事先看一下咨詢人員的簡歷,確定項目小組有有經驗的人參加。國內的SAP咨詢公司常常招一些KEY user或IT來實施SAP項目,KEY user常常是知識面狹,到了一家他沒有經歷過的公司,很難提出流程改進意見。而IT人員往往IT支持好,但對企業(yè)流程不熟。 條件六:對系統(tǒng)使用者的培訓進行充分的培訓 如果沒有對系統(tǒng)使用者的培訓進行充分的培訓,會導致在系統(tǒng)實際運行后,咨詢員還得留下來進行幾個月的現場指導。如果沒有充分的培訓,員工們會按照他們自己的方式做事情,這樣就無法對公司的新流程進行管理。這會導致每個業(yè)務領域都產生問題。 條件七:控制“范圍爬升” 許多公司在它們開始項目前會創(chuàng)建一個業(yè)務用例,但接著它們就會因為ERP軟件擁有一些其他的功能,而把這些功能胡亂的添加到項目范圍里來。它們從來不會回頭想一想初的業(yè)務用例,思考一下“這項功能是否支持這個業(yè)務用例?”1000個小傷口也可以造成死亡。同樣,每個對項目范圍的改變可能都是一個很微小的改變,但是這些改變合起來卻可能使項目超出預算,落后于計劃時間,甚至更糟——終沒有產生任何預期的效益?!? 條件八:不要把SAP項目看成一個技術項目 一個SAP實施項目涉及到人、流程、技術的平衡。如果實施小組90%是技術人員,而沒有各個業(yè)務部門的代表參加,那么終的結果可能是一個空想的技術實施項目,對公司增強競爭力毫無幫助。這聽起來似乎很明白,但是還是有很多公司在犯這種錯誤。特別是企業(yè)高層領導,如果不能有正確認識,很難投入相關資源。 條件九:積極聽取SAP顧問人員的建議 由于公司上SAP系統(tǒng),公司以前可能用過其它ERP系統(tǒng),但很少人用過SAP系統(tǒng),而且SAP咨詢人員,一般至少有幾個SAP項目經驗,在項目實施過程中,他們有過很多經驗和教訓。聽取了他的的經驗,企業(yè)將少走很多彎路。經常出現的情況是SAP咨詢人員開始提出建議時,企業(yè)沒有聽取,到項目實施了一段時間后,發(fā)現原來堅持的意見是錯的,又要重新返工。 條件十:分塊實施SAP 許多公司試圖通過分階段實施SAP項目來迅速獲得競爭勢。比如說,先實施財務模塊,然后實施人力資源模塊,接著是銷售模塊,等等。但是,這樣做就不能很好的獲得一個終集成的系統(tǒng)。因為在你準備好進行下一階段的實施的時候,你已經被前一階段的作出的一些定義束縛住了。這種情況下,你不得不對前面階段的工作進行大修改,使其能夠與后面階段的模塊進行有效地整合。我們可以對業(yè)務流程進行邏輯分組,然后按照邏輯組一步步的進行實施,否則你可能需要比原來多一倍的時間來進行分步實施。


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