沖床生產廠家

我公司在致力于開發(fā)新產品，提高產品質量的同時，還在及國內組建了較為完美的售后服務網絡，售后服務網點遍布全國各地。得以給我們的用戶提供更為方便、更為優(yōu)質的服務。

　　一、售前售后服務：

　　1、機床運至需方使用現場,需方負責免費提供吊具和通用工具,供方負責在規(guī)定的期限內調試完畢。

　　2、機床到達使用現場后,供方即時派員到需方現場指導安裝、調試并對需方操作管理人員進行操作和維護等培訓。確保需方操作人員能獨立、熟練地進行操作和維護保養(yǎng)。需方也可派操作者來供

方培訓。

　　3、交機床驗收：按照合同和供、需雙方共同商定的驗收條款，對調試完畢的機床進行驗收。確認機床性能及其它技術指標符合合同規(guī)定。

　　4、質量保證期滿后，需方可通過代理機構或直接向供方購買備件，供方在需要時安排技術服務?；蛟诮拥叫璺揭筇峁┓盏碾娫挘ɑ騻髡妫┖?小時內作出響應12小時派出合格的服務人員到達

需方設備使用現場；省外24小時到達。

　　二、質量保證、

　　供方的產品，自售出之日起實行“三包”，質量保證期為驗收合格之日起壹年。在保修期內，非用戶原因造成的零部件損壞，免費更換（易損件不在保修范圍內）。

　　三、設備調試

　　1、設備的地基，由供方提供圖紙，需方負責具體的施工。

　　2、產品在供方廠裝配完畢后，及時通知需方具體的發(fā)貨時間及安裝所需的準備工作。

　　3、供方負責設備在需方使用現場的安裝調試工作，需方配合，并提供安裝所需起重設備、水、電及必需條件。

　　4、設備在需方現場安裝調試過程中，供方對需方相關技術人員進行免費培訓和技術咨詢服務。

　　5、安裝調試完畢，按雙方所簽的技術協(xié)議和相關技術附件，雙方共同驗收。

　　公司負責對設備進行調試并指導安裝，用戶派員配合。提供必要的吊裝工具。